Privacyverklaring

Bij Fort Fulfilment nemen we de bescherming van uw privacy zeer serieus. Deze verklaring legt uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens.

1. Inleiding

Fort Fulfilment hecht grote waarde aan een zorgvuldige, veilige en transparante omgang met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij kunnen verwerken, waarom wij dat doen, hoe wij daarmee omgaan en welke rechten u heeft.

Deze privacyverklaring is van toepassing op bezoekers van onze website, personen die contact met ons opnemen en zakelijke relaties van Fort Fulfilment.

 

 

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Afhankelijk van uw contact met ons kunnen wij persoonsgegevens verwerken, waaronder:

  • naam;
  • bedrijfsnaam;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer;
  • inhoud van contact- of aanvraagberichten;
  • factuur- en administratieve gegevens;
  • communicatiegegevens;
  • technische gegevens, zoals IP-adres, apparaatgegevens, browserinformatie en websitegebruik;
  • overige persoonsgegevens die u vrijwillig verstrekt.

Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

 

 

3. Waarom wij persoonsgegevens verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme zakelijke doeleinden, waaronder:

  • het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;
  • het beoordelen en opvolgen van offerte- of samenwerkingsaanvragen;
  • het voorbereiden, aangaan en uitvoeren van overeenkomsten;
  • klantcommunicatie en operationele dienstverlening;
  • facturatie en administratieve verwerking;
  • beveiliging van onze website, systemen en dienstverlening;
  • verbetering van onze dienstverlening en gebruikerservaring;
  • naleving van wettelijke en fiscale verplichtingen.

 

 

4. Juridische grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige juridische grondslag bestaat, waaronder:

  • uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele stappen op uw verzoek;
  • naleving van wettelijke verplichtingen;
  • gerechtvaardigde zakelijke belangen, zoals website- en systeembeveiliging, zakelijke communicatie, dienstverlening en normale bedrijfsvoering;
  • toestemming, indien wettelijk vereist.

 

 

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of gerechtvaardigd is.

Administratieve en fiscale gegevens kunnen bijvoorbeeld langer worden bewaard indien de wet dit vereist.

 

 

6. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering, dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Persoonsgegevens kunnen in dat kader worden gedeeld met bijvoorbeeld:

  • hosting- en websiteproviders;
  • IT- en softwareleveranciers;
  • e-mail- en communicatieproviders;
  • administratieve of professionele dienstverleners;
  • logistieke of operationele partners, indien relevant;
  • bevoegde autoriteiten indien wettelijk vereist.

Indien wettelijk vereist, zorgen wij voor passende contractuele en organisatorische waarborgen.

 

 

7. Internationale doorgifte

Indien wij gebruikmaken van dienstverleners die persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, zorgen wij voor passende waarborgen conform toepasselijke privacywetgeving.

 

 

8. Cookies en websitegebruik

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën om de website goed te laten functioneren, de beveiliging te ondersteunen en de gebruikerservaring te verbeteren.

Afhankelijk van het gebruik van onze website kunnen cookies onder meer worden ingezet voor:

  • functionele doeleinden (zoals correcte werking van de website);
  • beveiligingsdoeleinden;
  • prestatie- en gebruiksanalyse;

Voor zover wettelijk vereist, vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.

U kunt cookies via uw browserinstellingen beperken of verwijderen. Houd er rekening mee dat dit invloed kan hebben op de werking van de website.

Indien wij in de toekomst aanvullende analytische of marketingcookies inzetten, zullen wij deze privacyverklaring en onze toestemmingsmechanismen daarop aanpassen.

 

 

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, misbruik, ongewenste openbaarmaking of onrechtmatige verwerking.

Hoewel geen enkel systeem volledige absolute veiligheid kan garanderen, nemen wij passende maatregelen die passen bij de aard van onze dienstverlening.

 

 

10. Geautomatiseerde besluitvorming

Fort Fulfilment neemt geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die rechtsgevolgen hebben voor betrokkenen of hen anderszins in aanmerkelijke mate treffen.

 

 

11. Uw rechten

Voor zover wettelijk van toepassing heeft u het recht om:

  • inzage te verzoeken in uw persoonsgegevens;
  • persoonsgegevens te laten corrigeren;
  • persoonsgegevens te laten verwijderen;
  • verwerking te laten beperken;
  • bezwaar te maken tegen verwerking;
  • gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken;
  • eerder verleende toestemming in te trekken, indien verwerking daarop is gebaseerd.

U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

 

12. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:

info@fortfulfilment.nl

 

 

13. Bedrijfsgegevens

Fort Fulfilment
Handelsnaam van Fort Operations
KvK-nummer: 88321282
E-mailadres: info@fortfulfilment.nl

 

 

14. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.

De meest actuele versie wordt steeds op deze website gepubliceerd.